21. November 2025, 08:50
Durchbrechen von destruktiver Kommunikation
Destruktive Kommunikation ist selten laut. Sie klingt höflich, sachlich, mitunter sogar freundlich. Und trotzdem bleibt bei mancher Mail ein “Geschmäckle” zurück. Das unbestimmte Gefühl: Liege ich wirklich so falsch neben der Sache?
Der heutige Blogbeitrag ist ein Erfahrungsbericht aus über zwei Jahrzehnten IT Operations, Projektarbeit und Kommunikation in schwierigen Situationen samt der typischen Signalwörter und Phrasen, die vermutlich jeder in Mails oder Chats gelesen hat.
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