20. März 2026, 17:30
Der beste Berater ist der schlechteste Umsatzbringer
In vielen IT-Systemhäusern wird die Leistung von Beratern oder Consultants über Umsatzkennzahlen gesteuert. Eine typische KPI-Logik: Jeder Mitarbeiter muss einen bestimmten Anteil seiner Personalkosten durch den Umsatz wieder einbringen. Das erscheint fair, transparent und wirtschaftlich. Doch genau hier liegt das Problem: Diese Logik führt direkt in eine Abwärtsspirale und zerstört Zusammenarbeit.
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