Ein typisches Szenario aus einem Krisenmeeting: Geschäftsführung, IT-Leitung und meine Wenigkeit als externer Berater oder ISB zusammen in einem Sitzungszimmer: Unsere Abläufe werden durch zu viele Sicherheitsvorgaben ausgebremst. Die Mitarbeiter beschweren sich. Die IT-Sicherheit wird zum Risiko für das Geschäft. Solche Aussagen markieren einen wichtigen Wendepunkt der IT im Mittelstand. Es sind Sorgen vor Veränderung und Kontrollverlust. Wo früher Nähe und Hierarchie die Zusammenarbeit prägten, setzen erfolgreiche Unternehmen heute auf Teamwork, klare Prozesse, moderne Management-Tools und Automatisierung. Einige Beispiele: Read more

Vielen Dank für das überwältigende Feedback zum Beitrag “Management externer Dienstleister”1. Drei Vier häufige Fragen möchte ich hier im öffentlichen Rahmen beantworten: Können lokale Drucker in Guacamole durchgeschleift werden? Ja das ist möglich und für jede Verbindung einstellbar. Notwendig ist hierfür ein installiertes Ghostscript auf dem Guacamole Host. Ausdrucke werden als PDF heruntergeladen und in einem neuen Tab angezeigt (abhängig vom konfigurierten PDF-Handling im Browser). Read more

Der Zugriff von außen auf ein Unternehmensnetzwerk erfolgt häufig über einen bunten Strauß von Fernsteuerungsanwendungen. Egal wie sie heißen, ob Teamviewer, FastViewer, PcVisit oder Anydesk, das Grundkonzept ist überall dasselbe: Auf einem Rechner, der über eine permanente Internetverbindung verfügen muss, wird eine mehr oder weniger invasive Software gestartet. Sitzungs-ID und Passwort übermitteln und schon ist die Fernsteuerung eingerichtet. Wozu ein Management, wenn alles so einfach und sicher ist? Die Realität sieht leider anders aus, auch wenn die Anbieter immer wieder Sicherheitsversprechen abgeben, die übrigens bei Closed-Source-Software nicht überprüfbar sind.1 Read more

Bäcker, die altes Brot als frisch verkaufen oder Metzger, die vergammeltes Fleisch in eine Wurst vermengen wurden einst geteert und gefedert und aus der Stadt vertrieben. Eine gängige Praxis bis weit in das 19. Jahrhundert hinein.1 Mit dieser Tradition vor Augen blicke ich auf den heutigen Tech-Support von IT-Dienstleistern und Software-Herstellern und gebe eine Zitat-Liste wieder, aus Projekten der vergangenen Jahre sinngemäß zusammen getragen. Es geht immer um Rollout und Operations eingekaufter Software-Lösungen in Unternehmen. Ein bunter Querschnitt aus dem Projektmanagement mit verschiedenen Branchen, Unternehmensgrößen und Lieferanten. Sollten Sie im Umgang mit Ihrem Dienstleister über eines der nachfolgenden Zitate stolpern, halten Sie bitte das Teer und den Sack an Federn bereit: Read more

Auf dem langen, manchmal steinigem Weg zur Informationssicherheit sind die wahren Helden nicht die schicken Firewalls oder Virenscanner mit brachialen, nordischen Namen. Es sind auch nicht die teuren, fancy IDS/IPS Spielzeuge mit viel Magic (oder war’s doch Glitzer?). Nein, es sind diese unscheinbaren Zeitgenossen im Bild, die erst eine saubere und vor allem “lebende” Inventarisierung ermöglichen. Zu wissen, was, wo, in welchem Zustand, von wem, wie lange genutzt wird - unbezahlbar. Read more

Ich muß gestehen: Ich liebe es, Audits zu schreiben. Es hat etwas von wissenschaftlicher Ausarbeitung Aussagen zu falsifizieren. So wurde mir unlängst nachfolgendes Zitat eines IT-Verantwortlichen entgegen gebracht: Es geht uns nicht um Sicherheit, sondern um Haftungsausschluss. Wenn Microsoft Sicherheit zusagt, dann reicht uns das. Nun ich kam leider nicht in den Genuß einer juristischen Ausbildung aber wenn ich mir so die Microsoft EULA1 in Hinblick auf Risiken und Haftung durchlese, bewerte ich die Gesamtsituation doch ein wenig differenzierter: Read more